شروط الخدمة

مرحبًا بك في All by Mi Pro. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا.

1. نبذة عن All by Mi Pro

All by Mi Pro علامة تجارية متميّزة في مجال العناية بالبشرة، تجمع بين أحدث التركيبات الكورية والمكوّنات الفعّالة المثبتة سريريًا، ومصمَّمة خصيصًا لتلبية احتياجات البشرة المصرية. وتُطوَّر منتجاتنا من خلال بحث مُتخصِّص ومكوّنات عالية الأداء لتحقيق نتائج مرئية وطويلة الأمد.

2. قبول الشروط

من خلال تصفّح موقعنا أو إنشاء حساب أو تقديم طلب، فإنك تؤكّد أنك لا يقل عمرك عن 18 عامًا (أو أنك حصلت على إذن من أحد الوالدين أو ولي الأمر)، وتوافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

3. إنشاء الحساب

للاستمتاع بعملية شراء أسرع وتتبّع طلباتك، يمكنك إنشاء حساب على All by Mi Pro. وأنت مسؤول عن:

  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدَّثة.
  • الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.
  • جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

ونحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تُظهر نشاطًا مشبوهًا أو إساءة استخدام أو مخالفة لهذه الشروط.

4. معلومات المنتج

نبذل قصارى جهدنا لعرض تفاصيل المنتجات ومكوّناتها وأسعارها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو العبوة أو التركيبة بسبب إعدادات الشاشة أو تحديثات الإنتاج. وإذا احتوى وصف أحد المنتجات على خطأ واضح، فإننا نحتفظ بالحق في تصحيحه دون إشعار مسبق.

5. الأسعار والدفع

جميع الأسعار مُدرجة بالجنيه المصري (EGP) وتشمل الضرائب المطبَّقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نقبل وسائل دفع متعددة، تشمل بطاقات الائتمان/الخصم والمحافظ الإلكترونية والدفع عند الاستلام (حيثما كان متاحًا).

ونحتفظ بالحق في تحديث الأسعار أو تنفيذ العروض الترويجية أو تعديل العروض في أي وقت. والسعر الذي تدفعه هو السعر المعروض وقت تأكيد الطلب.

وفي الحالات النادرة التي يحدث فيها خطأ واضح في السعر، يجوز لنا إلغاء الطلب المتأثّر وإصدار استرداد كامل للمبلغ.

6. الطلبات وقبولها

تُعدّ جميع الطلبات المقدَّمة عبر موقعنا عرضًا للشراء، يجوز لنا قبوله أو رفضه. وتشمل أسباب رفض الطلب، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عدم توفّر المنتج أو وجود مشكلات في المخزون.
  • وجود أخطاء في وصف المنتج أو صورته أو سعره.
  • الاشتباه في وجود نشاط احتيالي.
  • تعذّر التحقّق من بيانات الشحن أو الدفع.

وإذا تم رفض طلبك أو إلغاؤه، فسنُخطِرك بذلك ونرد أي مبلغ مدفوع بالكامل.

7. استخدام الموقع

أنت توافق على استخدام موقعنا للأغراض المشروعة فقط. ولا يجوز لك:

  • نسخ محتوانا أو إعادة إنتاجه أو توزيعه دون إذن كتابي.
  • استخدام موقعنا لرفع فيروسات أو أكواد ضارة أو محاولة التدخّل في أمنه.
  • استخدام الروبوتات أو أدوات الاستخلاص أو الأدوات الآلية لاستخراج البيانات.
  • انتحال شخصية شخص آخر أو تقديم معلومات كاذبة.
  • استخدام منتجاتنا أو علامتنا التجارية لأغراض إعادة البيع أو لأغراض تجارية دون تصريح منّا.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقعنا — بما في ذلك اسم All by Mi Pro وشعارها وتصميمات المنتجات والصور الفوتوغرافية والعبوات والنصوص والرسومات — هي ملكية فكرية خاصة بـ All by Mi Pro أو مرخِّصيها. ولا يجوز لك استخدام أي جزء منها أو نسخه أو إعادة إنتاجه دون إذن كتابي منّا.

9. إخلاء المسؤولية الصحية والمتعلقة بالعناية بالبشرة

منتجات All by Mi Pro هي منتجات تجميلية للعناية بالبشرة، وغير مخصَّصة لتشخيص أي حالة طبية أو علاجها أو الشفاء منها أو الوقاية منها. احرص دائمًا على قراءة الملصق والتعليمات قبل الاستخدام. وإذا كانت بشرتك حسّاسة، أو لديك حساسية، أو حالة طبية، فإننا ننصح بإجراء اختبار موضعي (patch test) أو استشارة طبيب جلدية قبل استخدام أي منتج جديد. ويُرجى التوقّف عن الاستخدام في حال حدوث أي تهيّج.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل All by Mi Pro أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا، بما يتجاوز قيمة المنتج المُشترى. ولا يحدّ أي شيء في هذا البند من المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون المصري المعمول به.

11. التعويض

أنت توافق على تعويض All by Mi Pro وإبراء ذمّتها من أي مطالبة أو ضرر أو نفقة (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك لخدماتنا، تتم تسويته أمام المحاكم المصرية.

13. تحديثات هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وستكون النسخة المحدَّثة متاحة دائمًا على موقعنا مع تاريخ سريان جديد. وباستمرارك في استخدام موقعنا بعد نشر التغييرات، فإنك تقبل الشروط المحدَّثة.